Que es software como servicio (software as a service)?
El Software como Servicio, SaaS (Software as a Service) es un
modelo de distribuir aplicaciones de computación por medio de la
Internet. Los usuarios de las aplicaciones de software SaaS no pagan
licencias para instalarlo en sus computadoras. En lugar de ello
paga una suma mensual por usarlo. El término SaaS se ha convertido
en el preferido de la industria, reemplazando a los que se han
estado utilizando como “On-Demand” o “Utility Computing”.
El concepto de “software as a service”, SAAS, es simple. Se basa en
que los datos y programas se almacenan en un ambiente seguro
centralizado, que es de fácil acceso y sencilla administración. Cada
usuario en la red tiene su propio perfil, accesible desde un
directorio común, sin estar atado a una computadora especifica. Los
usuarios almacenan sus datos en un repositorio central y no en
maquinas locales. Las aplicaciones y servicios son manejadas desde
ese directorio común, con accesos predefinidos de acuerdo a los
roles de los usuarios, en su grupo correspondiente.
El software como servicio (SaaS) está demostrando tener gran
potencial de impactar nuestras vidas diarias de muchas formas. Por
ejemplo, una pequeña empresa en Guatemala o Quito, puede ahora tener
acceso inmediato a un mercado internacional, incluyendo sus
productos en eBay, sin pagar nada.
Muchas PYMEs de Latinoamerica no ha podido automatizar su fuerza de
venta debido al costo de las licencias del software y al hardware
requerido. Ahora, gracias a salesforce.com, puede tener un sistema
CRM, por US$59.00 por usuario por mes. Las familias pueden ahora
compartir las fotos con los amigos a través del país con servicios
tienen gusto de Ofoto. La lista crece sin cesar.
Los ejemplos anteriores tienen elementos comunes:
- El software se paga a medida que se usa.
- El usuario no requiere software o hardware que comprar, instalar y mantener.
- Aparte de una PC, sin mayores requisitos y conexión del Internet, el resto es proporcionado por el vendedor del sistema SaaS.
¿Cuáles son las ventajas de esto?
Existen diferentes beneficios tanto para los usuarios como para los
empresarios. El mas simple es la interactividad y movilidad que permite,
ya que estando el software en un espacio virtual, puede ser accedido
desde cualquier punto geográfico con acceso a la red. Es gracias a esto
que usted puede iniciar su trabajo en Word en su PC y salvarlo en su
cuenta de Office 365, luego estando por fuera de su oficina recuerda un
dato importante que debe ser incluido en el documento antes de ser
enviado a sus colegas; desde su dispositivo móvil ingresa a su cuenta de
Office y continua editando su documento, pero esta vez lo hace
simultáneamente con sus compañeros de oficina.